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企業が知るべきTikTokショップ売上アップ術

更新:
2025年09月04日

COLUMN INDEX

近年、TikTokは単なる娯楽アプリから、企業にとって重要なマーケティングプラットフォームへと進化しています。特にTikTokショップの登場により、企業は新たな販路開拓の機会を得ることができるようになりました。本記事では、企業のマーケティング担当者や経営層の方々に向けて、TikTokショップを活用した効果的な売上向上の手法について詳しく解説いたします。

TikTokショップとは

TikTokショップ(TikTok Shop)は、TikTokアプリ内で商品の販売が可能なeコマース機能です。2021年に東南アジアでサービスを開始し、2025年6月30日に日本でもサービスが正式に開始されました。従来のECサイトとは異なり、動画コンテンツと商品販売が一体化しているため、ユーザーの購買行動を直接的に促進できる特徴があります。

TikTokショップの主な特徴:
・動画コンテンツと商品販売の一体化
・アプリ内での完結した購買体験
・インフルエンサーマーケティングとの親和性
・リアルタイムでのライブコマース機能

ユーザーの特徴

TikTokショップを利用するユーザーには明確な特徴があります。主要ユーザー層は10代から30代前半で、従来のECサイト利用者よりも若い世代が中心となっています。これらのユーザーは動画コンテンツに慣れ親しんでおり、商品の詳細な説明よりも視覚的なインパクトや体験談を重視する傾向があります。

また、TikTokユーザーの多くはモバイルファーストの行動パターンを示し、スマートフォンでの快適な購買体験を求めています。商品発見から購入まで、すべての過程がスムーズに行えることが重要な要素となります。

商品の露出方法

TikTokショップでは、複数の商品露出方法が用意されています。それぞれの特徴を理解し、自社の商品特性やターゲットユーザーに応じて最適な手法を選択することが重要です。

主要な露出方法として、フィード投稿での商品紹介、ライブ配信での実演販売、商品カードでの詳細表示、ショップタブでの商品一覧表示があります。これらを組み合わせることで、多角的な商品アプローチが可能になり、売上向上につながります。

TikTokショップでの売上げの伸ばし方

TikTokショップで継続的な売上向上を実現するためには、プラットフォームの特性を理解した戦略的なアプローチが必要です。単発的な施策ではなく、中長期的な視点での取り組みが成功の鍵となります。

売上を出すための3大要素

TikTokショップで安定した売上を確保するために、以下の3つの要素が特に重要です。これらの要素をバランス良く改善していくことで、売上の最大化が期待できます。

 売上向上の3大要素:
 1.商品露出量の最大化:より多くのユーザーに商品を見てもらう
 2.コンバージョン率の向上:商品を見たユーザーの購入率を高める
 3.客単価の向上:1回の購入あたりの金額を増加させる

商品露出量については、動画投稿の頻度と質の両面からアプローチする必要があります。TikTokのアルゴリズムは新鮮なコンテンツを評価するため、定期的な投稿が重要です。理想的には週3回以上の投稿を継続し、各動画で商品の魅力を異なる角度から訴求することをおすすめします。

コンバージョン率の向上には、商品説明の充実、価格設定の最適化、レビュー管理が効果的です。特に商品説明では、単なる仕様ではなく、ユーザーの生活にどのような価値をもたらすかを具体的に示すことが重要です。動画を見たときに、ユーザー自身が「自分が使ったらどうなるか」をイメージさせやすい内容にしましょう。

商品の露出方法別活用方法

TikTokショップでは4つの主要な商品露出方法があり、それぞれ異なる特性と活用シーンがあります。効果的な売上向上のためには、各方法の特徴を理解し、戦略的に組み合わせることが重要です。

フィード投稿(ショート動画)

フィード投稿は最も基本的でありながら、最も重要な商品露出方法です。15秒から60秒の短尺動画で商品の魅力を効果的に伝える必要があります。成功するフィード投稿の要素として、最初の3秒でユーザーの注目を集めること、商品使用シーンの具体的な提示、明確なコールトゥアクションの設置が挙げられます。

効果的なフィード投稿では、商品の機能説明よりも使用体験に焦点を当てることが重要です。例えば、美容商品であれば使用前後の変化を視覚的に示し、ファッションアイテムであれば実際の着用シーンやコーディネート例を紹介します。また、トレンドの音楽やハッシュタグを活用することで、より多くのユーザーにリーチできる可能性が高まります。

フィード投稿の投稿頻度目安
週3-5回の定期投稿で継続的な露出を確保

ライブ配信

ライブ配信は商品の詳細な説明と実演販売が可能で、ユーザーとのリアルタイムコミュニケーションにより信頼関係を構築できます。定期的なライブ配信により固定ファンを獲得し、安定した売上基盤を作ることができます。

ライブ配信では、商品の実際の使用方法や効果を詳細に示すことができるため、高額商品や機能が複雑な商品の販売に特に効果的です。視聴者からの質問にリアルタイムで回答することで、購入に関する不安を解消し、コンバージョン率の向上につなげられます。

成功するライブ配信のポイントとして、事前の配信予告、配信中の積極的なコミュニケーション、限定特典の提供などが挙げられます。また、配信時間は平日夜間や週末など、ターゲットユーザーがアクティブな時間帯を選択することが重要です。

商品カード

商品カードは動画内に表示される商品情報カードで、ユーザーが動画を視聴しながら商品詳細を確認し、直接購入へ誘導できる機能です。動画コンテンツと商品情報を効果的に連携させる重要な要素となります。

商品カードの設計では、商品画像の質、価格表示の明確性、商品名の分かりやすさが重要です。特に商品画像は動画内容と関連性があり、かつ商品の魅力が一目で伝わるものを選択する必要があります。価格表示では、割引情報や特典情報も併せて表示することで、購買意欲を高めることができます。

ショップタブ

ショップタブは企業アカウント内の商品一覧ページで、ブランドの世界観を統一的に表現できる重要なスペースです。新規ユーザーがアカウントを訪問した際の第一印象を決定する要素でもあります。

効果的なショップタブ運営では、商品カテゴリーの整理、人気商品の優先表示、季節性を考慮した商品配置が重要です。また、定期的な商品情報の更新と在庫状況の管理により、ユーザーの購買体験を向上させることができます。

商品を売るための動画のポイント

TikTokショップにおいて動画コンテンツは売上に直結する最重要要素です。効果的な販売動画を制作するためには、プラットフォーム特有の視聴者行動とアルゴリズムを理解した戦略が必要です。

成功する販売動画の基本構成は、冒頭3秒でのフック作り、商品の価値提案、使用シーンの提示、購買への誘導という流れになります。特に冒頭部分では、視聴者が動画を最後まで見たくなるような興味深い要素を提示することが重要です。

効果的な販売動画の要素
・冒頭3秒でのインパクト創出
・商品使用前後の明確な変化の提示
・実際の使用シーンの具体的な描写
・価格情報と購入方法の明示
・視聴者の感情に訴えかける演出

動画の構成要素として、商品の機能説明だけでなく、購入により得られる体験や価値を重視することが重要です。例えば、キッチン用品であれば料理の効率性向上、美容商品であれば自信向上など、商品を通じて実現できるライフスタイルの変化を描写します。

また、TikTokユーザーは真実性を重視するため、過度な演出よりも自然で親近感のあるコンテンツが好まれます。実際のユーザーによる使用体験談や、商品開発の背景ストーリーなども効果的なコンテンツとなります。

動画制作の技術的な側面では、縦型動画に最適化された構成、字幕やテキストの効果的な活用、音楽とナレーションのバランスが重要です。特に字幕は音声なしでも内容が理解できるよう配慮し、視認性の高いフォントとサイズを選択する必要があります。

動画投稿以外に必要な施策

TikTokショップでの売上最大化には、動画コンテンツ以外の施策も重要な役割を果たします。有機的な動画投稿だけでは限界があるため、有料施策やパートナーシップを活用した多角的なアプローチが必要です。

広告出稿

TikTok広告は商品認知度向上と売上直結の両面で効果的な施策です。特に新商品のローンチ時や、特定のターゲット層へのリーチ拡大において威力を発揮します。TikTokの広告プラットフォームでは、詳細なターゲティング設定により、効率的な広告配信が可能です。

主要な広告形式として、インフィード広告、ブランドテイクオーバー、ハッシュタグチャレンジがあります。インフィード広告は自然な形で動画コンテンツとして配信されるため、ユーザーの広告に対する抵抗感を軽減できます。予算設定では、初期は小額からスタートし、効果を検証しながら段階的に増額していく手法を推奨します。

広告予算の目安
月間売上目標の10-20%を広告費として設定し、ROAS(広告費用対効果)3.0以上を目標とする

広告効果の最大化には、クリエイティブの定期的な更新と、A/Bテストによる最適化が重要です。同じ商品でも異なる訴求ポイントや映像演出でテストを行い、最も効果の高いパターンを特定していきます。

アフィリエイト

TikTokショップのアフィリエイトプログラムを活用することで、多数のクリエイターに商品を紹介してもらい、露出機会を大幅に増加させることができます。成果報酬型のため、売上に直結した効率的なマーケティング施策となります。

アフィリエイトプログラムの設計では、適切な報酬率の設定が重要です。業界平均や商品利益率を考慮し、クリエイターにとって魅力的でありながら、事業収益性を維持できる報酬率を設定する必要があります。一般的に、報酬率は商品価格の5-20%程度が適正とされています。

アフィリエイトパートナーの選定では、フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率やターゲット層との適合性を重視します。商品カテゴリーに関連するコンテンツを日常的に投稿しているクリエイターとの連携により、より自然で効果的な商品紹介が期待できます。

インフルエンサー活用

インフルエンサーマーケティングは、TikTokショップでの売上向上において最も影響力の大きい施策の一つです。適切なインフルエンサーとの協業により、短期間での認知度向上と売上拡大が期待できます。

インフルエンサー選定の基準として、フォロワーの質、エンゲージメント率、ブランドイメージとの適合性を重視します。メガインフルエンサーよりも、特定分野での専門性を持つマイクロインフルエンサーの方が、コンバージョン率が高い場合も多くあります。

インフルエンサー層
フォロワー数
特徴
適用場面
ナノインフルエンサー
1,000~10,000人
高エンゲージメント率
ニッチ商品
マイクロインフルエンサー
10,000~100,000人
専門性とリーチのバランス
特定カテゴリー商品
マクロインフルエンサー
100,000~1,000,000人
幅広いリーチ
大衆向け商品
メガインフルエンサー
1,000,000人以上
最大リーチ
ブランド認知向上

インフルエンサーとの協業では、商品紹介の自由度とブランドメッセージの一貫性のバランスが重要です。過度な制約はインフルエンサーの創造性を阻害し、自然な商品紹介を困難にします。一方で、ブランドイメージを損なう表現は避ける必要があります。

【あわせて読みたい】TikTokショップの全体像はこちら

まとめ

TikTokショップを活用した売上向上は、従来のECサイト運営とは異なるアプローチが必要です。動画コンテンツを中心とした商品訴求、ユーザーとのリアルタイムコミュニケーション、インフルエンサーとの協業など、多面的な施策を組み合わせることで大きな成果を期待できます。

成功の要件として、継続的なコンテンツ制作、データ分析に基づく改善、トレンドへの敏感性が挙げられます。TikTokは変化の速いプラットフォームであるため、常に最新の機能やトレンドを把握し、迅速に施策に反映していく姿勢が重要です。

 TikTokショップ成功のための重要ポイント:
 1.ターゲットユーザーの行動パターンの理解
 2.商品特性に応じた最適な露出方法の選択
 3.継続的で質の高いコンテンツ制作
 4.データ分析に基づく継続的な改善
 5.有料施策とオーガニック施策の最適な組み合わせ

企業がTikTokショップで成果を上げるためには、短期的な売上向上だけでなく、中長期的なブランド価値向上も視野に入れた戦略が必要です。ユーザーとの信頼関係構築を基盤とし、持続可能な成長を目指すことが、最終的な事業成功につながります。

今後もTikTokのeコマース機能は進化を続けることが予想されます。新機能のいち早い活用と、変化する市場環境への柔軟な対応により、競合他社に対する優位性を維持し、継続的な売上成長を実現していくことが可能となります。

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この記事の監修・著者情報

  • マーケティングストラテジスト

    林達彦

    アパレルD2Cの立ち上げ、SNSディレクターとして新規事業立ち上げ、SaaS営業で大手・官公庁のDXを推進。マイナビではD2C支援、マーケティング支援、物流コンサルティング、システム構築支援を実施。TikTok・Instagramを軸にクライアントのECグロースを支援し、美容ブランドのフォロワー1年で+2万人/売上大幅向上など多数実績。データドリブン×クリエイティブの融合で事業成果を最大化することを信条とする。

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