
ECサイト構築
TikTok Shop完全ガイド(日本市場2025年最新版)
- 更新:
- 2025年05月08日
COLUMN INDEX
- TikTok Shopとは?世界で進む新SNSコマースの潮流
- 日本市場におけるTikTok Shop:2025年6月開始予定とその意義
- TikTok Shopの主要機能:ライブコマース・ショッパブル動画・商品ショーケース
- ライブコマース(LIVEショッピング)
- ショッパブル動画(短尺動画への商品タグ付け)
- 商品ショーケース(プロフィール上の商品一覧)
- TikTok Shopの導入メリット
- 購買導線の短縮によるコンバージョン率向上
- 新規顧客層へのリーチ拡大(発見型ショッピング)
- コミュニティ醸成とファン化によるLTV向上
- 将来的な物流・オペレーション効率化の可能性
- 出店準備と申請ステップ:TikTok Shop導入に向けて何をすべきか
- TikTokビジネスアカウントの開設
- TikTok Shop出店申請と審査
- 商品データ登録と既存ECとの連携(任意)
- 決済方法・物流フローの整備
- コンテンツ制作・配信体制の構築
- TikTok Shop成功のポイント:アルゴリズム活用・クリエイター連携・コンテンツ戦略
- アルゴリズムに刺さるコンテンツ作り
- ライブコマースを上手に活用
- インフルエンサー/クリエイターとの提携(TikTok Shop Affiliateの活用)
- データ分析とPDCA改善
- 安全性・リスクとその対策:安心して運用するために
- 詐欺・不正行為への対策
- 法令遵守とプラットフォームポリシー順守
- カスタマー対応と信頼醸成
- コンテンツ運用上のリスク管理
- 海外の成功事例に学ぶ:TikTok Shop活用のリアルな成果
- 東南アジア市場での急成長
- まとめ:TikTok Shopが拓く新たな商機と次のステップ
本記事では、TikTok Shopの基本から最新動向までを網羅的に解説します。
TikTok上で直接商品を販売できる「次世代型EC」の全体像を把握し、日本でのサービス開始に向けた準備と戦略を考えるヒントを提供します。TikTok Shopとは何か、日本市場への導入スケジュール、主要機能、導入メリット、出店準備ステップ、成功のポイント、安全性とリスク対策、そして海外の成功事例まで、マーケティング担当者が抱く疑問に答えていきます。
TikTok Shopとは?世界で進む新SNSコマースの潮流
TikTok Shop(ティックトックショップ)とは、ショート動画SNS「TikTok」アプリ内で直接商品を紹介・販売できるショッピング機能です
企業やクリエイターはTikTok上で投稿する短尺動画やライブ配信を通じて商品を魅力的に紹介でき、視聴者はコンテンツを見ながらそのまま画面上で商品詳細を確認し、購入・決済まで完了できます。従来のSNSでは投稿から外部ECサイトへの誘導が必要でしたが、TikTok Shopではアプリ内で購買が完結するためシームレスな購入体験が実現します。
いわゆる「ディスカバリーコマース(発見型EC)」とも称され、エンタメ感覚で商品との出会いから購入まで一気通貫で楽しめる点が特徴です。 こうしたSNS一体型コマースの潮流は中国発祥です。中国版TikTokである「抖音(Douyin)」ではライブコマースが既に社会現象化しており、2022年にはライブコマースだけで約1.5兆人民元(およそ30兆円)もの取引額を記録したとの統計があります。この驚異的な成功を背景に、ByteDance社(TikTok運営会社)はTikTokへのショッピング機能展開をグローバルで加速しました。
TikTok Shopは英国や東南アジアで先行導入され、さらに米国を含む世界各国へとサービス提供国を拡大しています。実際、TikTok Shopはすでに米国、英国、スペイン、アイルランド、メキシコ、タイ、ベトナム、マレーシア、フィリピン、シンガポール、サウジアラビアなど十数か国で利用可能となっており、2025年内にはドイツ、フランスなどでもサービス開始が予定されています。まさにグローバルで急成長中の新ECプラットフォームと言えるでしょう(各国での展開背景には、米国市場での規制リスクを睨んで他地域での収益基盤強化を急いでいる側面も指摘されています)。
日本市場におけるTikTok Shop:2025年6月開始予定とその意義
そんなTikTok Shopがいよいよ日本上陸を迎えます。独立行政法人JETROの報道によれば、日本では2025年6月にTikTok Shopがサービス開始される見通しです(※正式発表待ち)。実現すれば、日本のソーシャルコマース市場における最大のトピックスとなるでしょう。
まず、日本のTikTokユーザー規模は月間アクティブユーザー数で3,300万以上と推定されており、X(旧Twitter)やInstagramに次ぐ巨大SNSコミュニティが存在します。これだけの膨大なユーザーベース上で購買体験まで完結するプラットフォームが登場することで、企業は従来リーチできなかった新規顧客層への訴求機会を得られるでしょう。
また、日本のEC利用はこれまで「検索して商品を探す」行動が主流でしたが、TikTok Shopの導入により動画視聴から購買へ直接誘導する新しい購買動線が生まれます。中国で主流となっているこの手法が日本でどこまで機能し浸透するか、業界関係者から大きな注目を集めています。言い換えれば、TikTok Shopは日本の消費行動にエンタメ×ショッピング融合型の新風を吹き込む可能性があり、EC事業者にとっても新たなビジネスチャンスとなり得ます。
さらに、競合他社に先駆けてTikTok Shopへ早期参入するメリットも見逃せません。2025年下期以降に本格展開が予想される中、いち早く取り組んだ企業はプラットフォーム上での知見蓄積やファン獲得で有利に立てるでしょう。他方で未知数の部分も多いため、「まずはテスト的に参入しノウハウを蓄積する」という姿勢が重要です。日本市場特有のユーザー嗜好や商習慣に合わせたローカライズも求められるため、情報収集と準備を今から進めておくことが成功の鍵となります。
TikTok Shopの主要機能:ライブコマース・ショッパブル動画・商品ショーケース
TikTok Shopでは、TikTok内のさまざまなコンテンツを通じて商品を販売できます。具体的には短尺動画・ライブ配信・プロフィール上のショップタブという3つの導線が用意されており、ユーザーはいずれの場合もアプリ内でそのまま購入まで完了可能です(対応国ではアプリ内決済機能(In-App Purchase)も提供されており、ユーザーが外部サイトに遷移せずTikTok内で支払いまで完了できます)。
日本でもサービス開始時にどの決済手段が利用可能になるか注目されています。いずれにせよ、「コンテンツを見る→欲しくなる→すぐ買う」をワンストップで実現できるのがTikTok Shop最大の特徴です。 主要な機能を以下に解説します。

ライブコマース(LIVEショッピング)
TikTokのライブ配信中に商品を紹介・販売できる機能です。ライブ画面上に商品リンクやカートボタンを表示でき、視聴者はリアルタイムで商品をカートに入れて購入手続きが可能です。限定クーポンやタイムセールをライブ内で実施すれば購買の緊急性が高まり、その場での売上アップにつながることもできます。
ショッパブル動画(短尺動画への商品タグ付け)
通常のTikTokショート動画に商品ページへのリンクを埋め込み、視聴者が動画から直接ショッピングできる機能です。投稿動画に表示されるショッピングカートアイコンや商品タグをタップすると、画面上に当該商品の詳細情報がポップアップ表示されます。そのまま「購入する」を選べば決済画面に進み、アプリ内ですべて完結して注文可能です。エンタメ性の高い動画コンテンツとシームレスな購買体験が融合することで、ユーザーの購買意欲を逃さずキャッチできます。
商品ショーケース(プロフィール上の商品一覧)
企業やブランドの公式TikTokアカウントのプロフィール画面にショッピングタブ(カタログ)を設置できる機能です。いわばTikTok内に開設するミニECショップで、自社の商品カタログを一覧表示できます。ユーザーはプロフィールのショッピングバッグアイコンをタップすると商品一覧ページにアクセスでき、興味のある商品を選んで詳細を確認し、そのまま購入まで進めます。ブランド側は商品画像・説明・価格などの商品情報を登録してカタログを充実させられるほか、季節のおすすめ商品をまとめたコレクションを作成するといった販促も可能です。
TikTok Shopの導入メリット
次に、企業がTikTok Shopを活用するメリットを整理します。他SNSや従来ECにはないTikTok Shop特有の強みを押さえておきましょう。
購買導線の短縮によるコンバージョン率向上
最大の利点は、これまで分断されていた「SNS上の閲覧」と「ECでの購入」のプロセスを一体化できる点です。通常、SNSで商品に興味を持っても購入には外部ECサイトへ移動する必要があり、その途中で多くのユーザーが離脱していました。
TikTok ShopならTikTok内で完結することで離脱を防ぎ、スムーズに購入まで誘導できます。その結果、購入転換率(CVR)の向上が期待できます。実際に海外では「導入後にCVRが改善した」という報告もあり、特に短期キャンペーン時の爆発力が注目されています。
新規顧客層へのリーチ拡大(発見型ショッピング)
TikTokの強力なレコメンドアルゴリズムによって、ユーザーは自分から検索しなくても興味にマッチしたコンテンツに出会えます。そのため、従来は検索エンジンやECモールでしか商品と出会わなかった層にもアプローチ可能です。TikTok上でまだあなたのブランドを知らない潜在顧客に商品を発見してもらい、その場で購入につなげられるのは大きなメリットです。
極端に言えば、無名の新商品でもTikTokでバズれば一躍ヒット商品になる可能性を秘めています。
若年層・モバイル世代への効率的アプローチ/h3>
TikTok利用者の主要層はZ世代・ミレニアル世代といった若年層です。テレビや既存Web媒体ではリーチしづらい層にも、TikTokなら日常的にリーチできます。TikTok Shopを通じて商品を訴求すれば、これらモバイルネイティブ世代に対しブランド認知から購買まで一気通貫の体験を提供でき、効率よく売上につなげられます。特に10〜20代前半のユーザーに強い商材(ファッション・コスメ・雑貨等)を扱う企業にとって、TikTokは欠かせないチャネルとなるでしょう。
コミュニティ醸成とファン化によるLTV向上
TikTokはエンタメ性が高くユーザーとの双方向コミュニケーションが活発なSNSです。短動画のコメント欄でユーザーとやり取りしたり、ライブ配信でリアルタイムに交流したりと、ブランドのファンコミュニティを形成しやすい土壌があります。TikTok Shopではそのまま購買までつなげられるため、エンゲージメント(関与度)と売上の好循環を作ることが可能です。例えばライブコマースで商品を買ってくれたユーザーは、その場の体験を通じてブランドに愛着を持ちリピーター化しやすくなります。結果として顧客生涯価値(LTV)の向上にもつながるでしょう。
将来的な物流・オペレーション効率化の可能性
現時点で日本版TikTok Shopの詳細は不明ですが、他国では「Fulfilled by TikTok (FBT)」と呼ばれるTikTok独自の物流代行サービスが提供されています。これはAmazonのFBAのように、TikTokが出店者に代わって在庫保管・梱包・配送まで行うサービスです。
ドイツのTikTok Shopで導入予定と報じられており、今後日本でも展開されれば出店事業者の物流負担が大きく軽減され、ユーザーにも迅速な配送というメリットを提供できます。またTikTok側が決済システムや顧客対応プラットフォームも整備してくれることで、比較的小規模な事業者でもスムーズにEC運営を始められる可能性があります。こうしたプラットフォーム活用による運営効率化も、中長期的なメリットとなり得ます。
以上のように、TikTok Shopにはコンバージョン率アップから新規顧客開拓、ファン化、業務効率化まで多彩な利点があります。
ただし一方で、自社の既存ECチャネルとのカニバリゼーション(競合・食い合い)に注意する必要もあります。TikTok Shopはあくまで「新たな販路拡大のチャンス」と位置付け、既存の自社ECサイトや他のECモールとうまく棲み分ける戦略が重要です。新しいチャネルだからと闇雲に力を入れるのではなく、それぞれのチャネル特性に応じた商品展開・プロモーション計画を立案しましょう。
出店準備と申請ステップ:TikTok Shop導入に向けて何をすべきか
実際にTikTok Shopへ出店(ショップ開設)するには、どのような準備が必要でしょうか。他国の事例を踏まえ、サービス開始に備えて今からできることをステップごとに整理します。
TikTokビジネスアカウントの開設
まずTikTok上に公式のビジネス用アカウントを用意します。すでに自社の商品紹介用TikTokアカウントがある場合はそれを活用できますが、未開設の場合はTikTok For Business経由でブランド用アカウントを作成しましょう。ビジネスアカウントに切り替えることでショッピング機能の申請資格を得られる見込みです(国によってはビジネス認証が必須条件となっています)。
TikTok Shop出店申請と審査
TikTok Shopへの出店は申請制(審査制)になると考えられます。サービス開始時にはTikTok側から申請フォームや「セラーセンター」への案内が公開され、必要情報(企業情報、担当者連絡先、販売予定の商品カテゴリ、既存EC実績など)を入力してエントリーする流れが想定されます。その後、TikTok側で規約順守や信頼性のチェックが行われ、承認されれば出店者向け管理画面(TikTokショップ管理ツール)へのログイン権限が付与されるでしょう。
審査プロセスでは、法人登記証や商品ブランドの権利証明など必要書類の提出が求められる可能性もあります。他国の例では出店審査に数日〜数週間を要するケースもあるため、スケジュールに余裕を持って申請することが大切です。
商品データ登録と既存ECとの連携(任意)
出店承認後、販売する商品カタログの登録を行います。商品名・価格・説明・画像など基本情報を入力し、必要に応じて在庫数やSKUも設定します。すでに自社でECサイト(例:ShopifyやECモール)を運営している場合は、商品データや在庫情報をTikTok Shopと連携させることも検討しましょう。
Shopify利用企業なら公式のTikTok連携アプリを使って商品カタログを同期可能です。これにより在庫や注文管理を一元化でき、在庫切れや情報更新漏れを防げます。対応するカートシステム次第ですが、将来的にTikTok ShopのAPI連携が他プラットフォームにも開放されれば、さまざまなECシステムとのデータ同期が可能になるでしょう。商品点数が多い企業ほど、手動登録の手間を減らすためにも既存システムとの連携を活用した方が運用効率が上がります。
決済方法・物流フローの整備
TikTok Shopでは国ごとに対応する決済手段や配送ポリシーが定められています。日本でサービス開始時に利用可能となる決済手段(クレジットカード、デビットカード、電子マネー、後払い等)を事前に確認し、自社の売上金を受け取る銀行口座情報を準備しておきましょう。
また、注文が入った際の発送業務フローを事前に固めておくことも重要です。自社倉庫から直送するのか、外部の物流倉庫・フルフィルメントサービスを利用するのか、発送までのリードタイムをどの程度に設定するか、TikTokのガイドライン(配送ポリシーや期限)に沿う形でシミュレーションしておきます。
将来的に日本でFBT(TikTokによる物流代行)が開始された場合にはそれを活用する選択肢もありますが、サービス初期段階では基本的に自社または提携先での物流対応となる見込みです。いずれにせよ、顧客にスムーズに商品を届けるための体制を事前に整備しておきましょう。
コンテンツ制作・配信体制の構築
TikTokコマース成功の鍵はコンテンツにあります。商品をただ掲載するだけでなく、ユーザーの興味を惹き購買意欲を高める動画コンテンツを継続的に発信することが不可欠です。自社内にTikTok運用チームを設けて定期投稿・ライブ配信を行うか、または人気TikTokクリエイターや専門代理店と提携してコンテンツ制作を行うか、戦略に応じた体制を整えましょう。
ライブコマースを実施する場合は、配信の進行役となるMC(司会)や商品説明スタッフのトレーニングも必要です。単に商品スペックを語るだけでは視聴者は飽きてしまうため、エンタメ性やインタラクティブ性を意識した演出力が求められます。例えばリアルタイムで視聴者からの質問に答えたり、限定セール企画で盛り上げたりといったライブ配信スキルは事前に習得しておくと良いでしょう。「良い商品×良いコンテンツ」という両輪が揃って初めてTikTok Shopで成果を出せる点を認識し、万全の準備を進めてください。
以上が主な準備ステップです。日本版の詳細な仕様は今後明らかになっていくと思われますが、事前にできることは多くあります。自社の商品特性やターゲットに合わせたTikTok活用計画を練りつつ、ローンチに向けた社内体制づくりを少しずつ進めておきましょう。
TikTok Shop成功のポイント:アルゴリズム活用・クリエイター連携・コンテンツ戦略
TikTok Shopで成果を上げるために押さえておきたい成功のポイントを紹介します。単に機能を使うだけでなく、TikTokならではの特性を活かした運用が重要です。
アルゴリズムに刺さるコンテンツ作り
ikTokのレコメンドアルゴリズムはユーザー個々の興味関心に合致した動画を優先的に表示します。この仕組みを最大限活用するには、ユーザーにウケる魅力的なコンテンツ制作が欠かせません。商品の宣伝色が前面に出すぎた動画よりも、ストーリー性やエンタメ性のある動画のほうがバズりやすい傾向があります。
また、人気のハッシュタグや流行中の楽曲・チャレンジを取り入れて投稿することで露出機会を増やすことも有効です。投稿頻度も大切で、定期的にコンテンツを投入してアルゴリズムに「存在」を認識させるようにしましょう。仮に1本の動画がバズれば一晩で数百万再生・数万件の商品ページ閲覧を獲得できるのがTikTokの醍醐味です。「フォロワー0でも内容次第で大ヒット可能」というTikTokならではの拡散力を信じ、クリエイティブな動画作りに注力してください。
ライブコマースを上手に活用
TikTok Shopの目玉機能であるライブコマースは、運用次第で非常に強力な販売チャネルになります。ライブ配信では商品の使用感やサイズ感などを実演形式で伝えられるため、ユーザーの購買判断を後押しできます。また視聴者とのリアルタイム対話を通じて信頼関係を築ける点もライブならではです。
成功のポイントは事前告知と企画力にあります。ライブ配信の日時や目玉企画(○○限定セール等)を事前に告知して視聴予約を促し、配信中は視聴者を飽きさせないトークや演出で引き込みましょう。例えば限定クーポンの配布や数量限定商品のその場販売など、ライブならではの特典を用意すると盛り上がります。
配信後半に購入を促すCTA(Call To Action)を入れる、トップTikTokクリエイターをゲスト起用するなど工夫もしつつ、ライブコマースを定期開催してファンとの接点を増やすことが大切です。ライブ配信の積み重ねがブランドコミュニティの醸成と売上拡大につながります。
インフルエンサー/クリエイターとの提携(TikTok Shop Affiliateの活用)
自社アカウント運用に加え、影響力のあるTikTokインフルエンサーに商品を紹介してもらう施策も効果的です。TikTokにはアフィリエイトプログラムが用意されており、クリエイターが販売者の商品リンクを動画やライブで紹介し、成果に応じてコミッション(報酬)を得られる仕組みがあります。優れたクリエイターは独自のファン層を持っているため、そのネットワークを借りて商品認知を一気に拡大できます。
実際に米国では、有名シェフが手掛ける食品ブランドがコミッション20%という高率報酬を設定したところ、多数の料理系TikTokerが自主的にレビュー動画を投稿し、一気に口コミが拡散。結果、短期間で数百万ドル規模の売上を達成し話題となりました。従来、莫大な広告費を投じても得られないような大量のUGC露出を、アフィリエイト制度とTikTokの拡散力で実現した好例です。
知名度がない新興ブランドでも、TikTok上でユーザー発信の共感を呼べば爆発的なヒットに繋がることを示しています。 これら海外事例から得られる示唆は明確です。「魅力的なコンテンツ」と「TikTok Shopの機能」を融合させることで、新旧・大小問わずあらゆるブランドに飛躍のチャンスが生まれるということです。東南アジアのケースに見るように、中小企業でも工夫次第で短期間に莫大な売上を上げることができますし、米国のケースに見るように、大企業も従来届かなかった層へのリーチ拡大と売上増を実現しています。重要なのは、それぞれの市場やターゲットに合わせた戦略とクリエイティブを用意し、プラットフォームの特性を最大限に活かすことです。
データ分析とPDCA改善
TikTok Shop運用開始後は、各種データのトラッキングと分析を習慣化しましょう。動画の再生数・エンゲージメント率、商品ページのクリック数、カート投入率、購入完了率など、TikTokショップの管理画面では様々なKPIが確認できるはずです。これらを定期的にチェックし、「どのコンテンツが売上に貢献したか」「どの導線で離脱が発生しているか」などを把握することが重要です。
例えば特定商品の動画視聴数は多いのに購入率が低ければ、価格設定や訴求内容を見直す必要があるかもしれません。逆にライブ経由の購買率が高ければ、ライブ配信回数を増やす検討が有効でしょう。このようにデータに基づいて施策をチューニングすることで、TikTok Shopの成果を継続的に最適化できます。幸いTikTokはリアルタイム性が高くPDCAサイクルを回しやすいプラットフォームです。週次・月次で施策の振り返りを行い、ヒットコンテンツの横展開や不振施策の改善を素早く行っていきましょう。
以上のポイントを踏まえ、「コンテンツ力 × TikTok機能活用 × 分析改善」の三位一体で運用することが成功への近道となります。新しいチャレンジではありますが、柔軟にテストと学習を重ね、自社に最適なTikTokコマース戦略を見出していきましょう。
安全性・リスクとその対策:安心して運用するために
新しいプラットフォーム導入に際しては、その安全性や運用上のリスクも把握し、事前に対策を講じておく必要があります。TikTok Shopに関して企業担当者が懸念しがちなポイントと、その対処法を整理します。
詐欺・不正行為への対策
TikTok Shopでは出店に審査があるとはいえ、不正な出品者や偽ブランド品の出品などのリスクはゼロではありません。プラットフォーム側も購入プロテクション(購入者保護制度)やAIによる不正検知システムを整備して不正排除に努めていますが、出店者自身も注意が必要です。
自社になりすました偽アカウントによる出品など被害を防ぐため、公式アカウントであることを示す認証バッジの取得や正規販売である旨の明示を行いましょう。また万一不審な活動を見つけた場合には速やかにTikTok事務局へ報告できる体制を決めておくことも大切です。逆に自社がお客様から詐欺と疑われないよう、商品の品質保証や正規品証明をしっかり行い、信頼構築に努めることが肝要です。
法令遵守とプラットフォームポリシー順守
新サービスとはいえ、日本国内でECを行う以上は他のECサイト同様に関連法令を遵守する必要があります。特に特定商取引法に基づく表示義務(事業者情報や返品・キャンセルポリシーの明示など)を怠ると行政処分の対象となり得ます。TikTok Shopの出店画面でもこうした情報入力が求められるはずなので、正確かつ詳細に記載しましょう。
またTikTok独自のコミュニティガイドライン・コマースポリシーにも目を通し、禁止商品(偽ブランド品や危険物など)の出品禁止や誇大広告表現の禁止といったルールを把握しておくことも必要です。プラットフォームのルール違反はアカウント停止など重大なペナルティにつながります。社内で運用担当者に規約を周知徹底し、コンプライアンス遵守のもと健全な運用を心がけましょう。
カスタマー対応と信頼醸成
「TikTokで本当にちゃんと商品が届くのか」「返品はできるのか」といった、不慣れなプラットフォームゆえの消費者側の不安にも対処する必要があります。対策として、返品・返金ポリシーや問い合わせ窓口を明確に表示し、購入後のフォローアップ(確認メール送信やメッセージ対応)を丁寧に行いましょう。
レビュー機能が将来実装された際には、誠実なカスタマーサービスで高評価を蓄積することも大切です。不備やクレームが発生した場合は迅速かつ真摯に対応し、ネガティブな口コミが拡散しないよう努めます。こうした地道な取り組みがユーザーの信頼につながり、「TikTokで買っても安心」と思ってもらえるブランド価値向上にも寄与するでしょう。
コンテンツ運用上のリスク管理
TikTokでの情報発信は拡散力が大きい反面、一度炎上すると被害も大きくなりがちです。ライブ配信中の不適切発言や投稿動画内の誤った商品情報などが原因でSNS炎上・信用失墜を招くリスクもゼロではありません。
これに対しては事前のリハーサルとチェック体制で防ぐことができます。配信スタッフや出演者にはガイドラインを共有し、公序良俗に反する発言や他者誹謗は厳禁とします。商品情報も社内でダブルチェックし、正確で最新の内容を伝えるようにしましょう。また万一トラブルが発生した場合に備え、社内で危機対応フロー(責任者連絡、謝罪方法の決定、公式声明の準備など)を決めておくと安心です。透明性の高い説明と適切な対応は、逆に企業の信頼度を高める機会にもなり得ます。
このように、「攻め」の施策だけでなく「守り」の対策も万全にしておくことが重要です。幸いTikTok Shop自体も安全な取引環境を整えるべく各種仕組みを準備していると考えられますので、出店者側もそれに協力する形で健全なマーケットプレイスを育てていく心構えが求められます。安全第一で運用を行い、ユーザーに安心して購入してもらえる基盤を築きましょう。
海外の成功事例に学ぶ:TikTok Shop活用のリアルな成果
最後に、海外におけるTikTok Shopの成功事例をいくつかご紹介します。先行市場でのケーススタディから、日本での展開に活かせる示唆を探りましょう。
東南アジア市場での急成長
TikTok Shopが爆発的に成長している地域の一つが東南アジアです。同地域ではTikTok経由のライブコマースが既存ECを脅かす勢いで普及しており、2023年の東南アジアにおけるTikTok Shop取引総額(GMV)は前年の約4倍となる163億ドル(約2兆円)に達したとの報告があります。例えばインドネシアでは無名だった中小ブランドがTikTok Shopを通じて大ブレイクするケースも相次いでいます。
ランジェリーブランド(Turandot社)は、2023年8月にTikTok Shop参入後わずか数週間で人気を博し、プラットフォーム主導のプロモーション施策やライブ配信・インフルエンサー連携を駆使してわずか1日で約20万ドル(2,600万円超)もの売上を記録したといいます。この成功の裏には、TikTok側が用意したキャンペーンや割引を積極活用したこと、そして現地消費者の心を掴むローカライズ戦略があったようです。東南アジアの事例は、「コンテンツ×コマース」の潜在力を示す象徴的なものであり、日本企業にとっても大いに参考になるでしょう。
米国大手コスメブランドの成功(Fenty Beauty)

画像引用元:Fenty Beauty
米国でもTikTok Shopを活用して成果を上げるブランドが登場しています。歌手リアーナが手掛けるコスメブランドFenty Beauty(フェンティビューティー)はその一例です。同社はTikTokで積極的に商品紹介の短動画やライブ配信を展開し、TikTok Shop経由の販売を強化しました。その結果、あるプロモーション期間中にはTikTok Shop経由の製品売上が通常時より30%以上も増加し、大きな成果を上げたと報じられています。この成功要因として、メイクテクニックを楽しく紹介する短動画が若年層ユーザーの共感を呼んでバズにつながったこと、ライブ配信で視聴者の質問に答えながら商品を実演し購買意欲を高めたことなどが挙げられます。Fenty Beautyのケースは、大手ブランドがTikTok上でブランディングと売上拡大を両立させた好例と言えます。SNS映えする商材との相性の良さもありますが、既存ファンのみならず新規顧客層まで取り込んだ点でTikTok Shopのポテンシャルを示しています。
食品ブランドの異例ヒット(Momofuku Goods)

画像引用元:Momofuku
アメリカでは中小ブランドもTikTok Shopで思わぬ成果を出しています。ニューヨークの人気ラーメン店チェーンから生まれた食品ブランドMomofuku Goods(モモフク・グッズ)は、自社の調味料やソースをTikTok Shopで販売するにあたり、前述のTikTok Shopアフィリエイト仕組みを巧みに活用しました。クリエイターに20%という高い紹介料率を提示したところ、多数の料理系TikTokerが自主的にレビュー動画を投稿し、一気に口コミが拡散。結果、短期間で数百万ドル規模の売上を達成し話題となりました。従来、莫大な広告費を投じても得られないような大量のUGC露出を、アフィリエイト制度とTikTokの拡散力で実現した好例です。知名度がない新興ブランドでも、TikTok上でユーザー発信の共感を呼べば爆発的なヒットに繋がることを示しています。
まとめ:TikTok Shopが拓く新たな商機と次のステップ
本記事では「TikTok Shop完全ガイド(日本市場2025年最新版)」として、TikTok上で展開される新ECプラットフォームの全体像と戦略ポイントを解説しました。短尺動画・ライブ配信とECの融合というTikTok Shopのコンセプトは、日本のマーケティング・EC領域においても大きなインパクトを与える可能性があります。
世界的には既に多数の成功事例が生まれ、日本市場でも2025年6月のサービス開始以降、先進的な企業から導入が進むと予想されます。 マーケティング担当者の皆様におかれましては、本記事で紹介したメリットや運用ポイントを踏まえつつ、自社にとってTikTok Shopがどのような価値をもたらし得るかをぜひ検討してみてください。
特に若年層へのリーチ拡大やコンバージョン率向上に課題を感じている企業にとって、TikTok Shopは強力な打ち手となり得ます。また、まだ正式ローンチ前の「今」だからこそ、競合他社に先駆けた情報収集と準備を行うことで、市場解禁時にリードを取ることができるでしょう。
TikTok Shopに少しでもご興味をお持ちになりましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。当社では「無料相談」を随時受け付けており、専門チームが貴社の状況に合わせた導入計画をご提案いたします。新たなSNSコマースの波に乗り遅れないよう、今から一緒に準備を進めていきましょう。ぜひご相談・資料請求をお待ちしております!
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